Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 26. September 2026
Diese Erklärung beschreibt, was Clear Stock (die „App“) aus deinem Shopify-Shop liest, was sie speichert und wie du die Daten löschen lassen kannst. Die App wird von Shopify-Händlern genutzt; sie hat keinen Kontakt zu deinen Kunden.
Was die App aus Shopify liest
- Produkte und Varianten: Titel, SKU, Barcode, Hersteller, Produkttyp, Preis, Stückkosten, Status.
- Lagerbestand: verfügbare und eingehende Mengen pro Standort sowie deine Standorte.
- Bestellungen: nur die verkaufte und zurückgegebene Menge jeder Variante, das Bestelldatum und bei Shops mit mehreren Standorten, welcher Standort sie ausgeführt hat, um tägliche Verkaufssummen zu bilden. Die App fragt nie Namen, E-Mail-Adressen, Adressen, Telefonnummern oder Zahlungsdaten von Kunden ab.
- Shop-Angaben: Shop-Domain, Name, Währung, Zeitzone und Kontakt-E-Mail (um dir zu schreiben, wenn keine Warn-E-Mail festgelegt ist).
Was die App speichert
- Tägliche Verkaufssummen pro Variante (verkaufte Stück, zurückgegebene Stück, Tagesendbestand) für bis zu 400 Tage. Rohe Bestellungen werden nicht gespeichert.
- Die oben genannten Katalogangaben, aktuelle Lagerbestände und die daraus berechneten Prognosen.
- Was du in der App eingibst: Lieferanten (Name, E-Mail, Lieferzeit), Einstellungen, Bundles und Prognoseanpassungen.
- Deine Shop-Domain, ein verschlüsseltes Shopify-Zugriffstoken, dein Tarif und die E-Mail-Adresse, die du für Warnungen wählst.
- Ein Protokoll der E-Mails, die die App für dich gesendet hat (Empfänger, Betreff, Datum, Zustellstatus; nicht die Nachricht), 180 Tage aufbewahrt, und bei Bestellungen, die du an einen Lieferanten sendest, die bestellten Produkte und Mengen.
Die App speichert keine personenbezogenen Daten deiner Kunden. Anfragen, die Shopify im Namen deiner Kunden weiterleitet (Auskunfts- und Löschanfragen), haben daher nichts zurückzugeben oder zu löschen.
Wie die Daten verwendet werden
Nur zur Bereitstellung der App: Prognosen, Nachbestellvorschläge, die E-Mails, die du aktivierst, und Support. Die Daten werden nicht verkauft, nicht für Werbung weitergegeben und nicht zum Training von KI-Modellen verwendet. Es werden keine Tracking- oder Werbe-Cookies verwendet; die App läuft im Shopify-Adminbereich und signiert Anfragen mit Shopify-Sitzungstokens.
Dienstleister
Die App läuft bei einem Hosting-Anbieter (Server und Datenbank), versendet E-Mails über einen E-Mail-Zustelldienst und meldet technische Fehler (ohne Kundendaten; Zugriffstokens sind maskiert) an einen internen Überwachungskanal. Sie verarbeiten Daten nur in unserem Auftrag, um die App zu betreiben.
Aufbewahrung und Löschung
- Wenn du die App deinstallierst, wird ihr Zugriffstoken sofort entfernt und die Abrechnung beendet.
- 48 Stunden nach der Deinstallation fordert Shopify die App auf, die Daten deines Shops zu löschen, und alles wird gelöscht (Verkaufssummen, Katalog, Prognosen, Lieferanten, Einstellungen, E-Mail-Protokoll). Wenn du innerhalb dieser 48 Stunden neu installierst, bleiben deine Daten erhalten.
- Wenn deine Daten früher gelöscht werden sollen oder du eine Kopie möchtest, schreib an support@techfoxify.com.
Sicherheit
Der Datenverkehr ist verschlüsselt (HTTPS). Zugriffstokens werden verschlüsselt gespeichert. Webhooks von Shopify werden per Signatur geprüft.
Kontakt
Fragen oder Anfragen zu deinen Daten: support@techfoxify.com