Chính sách quyền riêng tư
Cập nhật lần cuối: 26 tháng 9, 2026
Chính sách này giải thích Clear Stock ("ứng dụng") đọc gì từ cửa hàng Shopify của bạn, lưu gì và cách yêu cầu xóa. Ứng dụng dành cho chủ cửa hàng Shopify; ứng dụng không liên hệ với khách hàng của bạn.
Ứng dụng đọc gì từ Shopify
- Sản phẩm và biến thể: tên, SKU, mã vạch, nhà sản xuất, loại sản phẩm, giá bán, giá vốn, trạng thái.
- Tồn kho: số lượng còn và đang về theo từng chi nhánh, và danh sách chi nhánh.
- Đơn hàng: chỉ số lượng bán và trả của từng biến thể, ngày đặt hàng và, với cửa hàng có nhiều chi nhánh, chi nhánh giao hàng, để tính tổng bán theo ngày. Ứng dụng không bao giờ lấy tên, email, địa chỉ, số điện thoại hay thông tin thanh toán của khách hàng.
- Thông tin cửa hàng: tên miền, tên cửa hàng, đơn vị tiền tệ, múi giờ và email liên hệ (để gửi email cho bạn khi chưa đặt email nhận cảnh báo).
Ứng dụng lưu gì
- Tổng bán theo ngày của từng biến thể (số bán, số trả, tồn cuối ngày) trong tối đa 400 ngày. Không lưu đơn hàng gốc.
- Thông tin sản phẩm nêu trên, tồn kho hiện tại và các dự báo tính từ đó.
- Những gì bạn nhập trong ứng dụng: nhà cung cấp (tên, email, thời gian giao hàng), cài đặt, combo và điều chỉnh dự báo.
- Tên miền cửa hàng, mã truy cập Shopify đã mã hóa, gói dịch vụ và email bạn chọn để nhận cảnh báo.
- Nhật ký email ứng dụng gửi cho bạn (người nhận, tiêu đề, ngày, trạng thái gửi; không lưu nội dung), giữ 180 ngày, và với đơn đặt hàng bạn gửi cho nhà cung cấp, danh sách sản phẩm và số lượng đã đặt.
Ứng dụng không lưu dữ liệu cá nhân nào của khách hàng của bạn. Vì vậy các yêu cầu Shopify chuyển tới thay mặt khách hàng (yêu cầu dữ liệu, yêu cầu xóa) không có gì để trả về hay xóa.
Dữ liệu được dùng thế nào
Chỉ để cung cấp ứng dụng: dự báo, gợi ý nhập hàng, email bạn bật và hỗ trợ. Dữ liệu không được bán, không chia sẻ cho quảng cáo và không dùng để huấn luyện AI. Không dùng cookie theo dõi hay quảng cáo; ứng dụng chạy trong Shopify admin và xác thực bằng session token của Shopify.
Nhà cung cấp dịch vụ
Ứng dụng chạy trên một nhà cung cấp hosting (máy chủ và cơ sở dữ liệu), gửi email qua một dịch vụ gửi email và báo lỗi kỹ thuật (không có dữ liệu khách hàng, mã truy cập được che) về một kênh giám sát nội bộ. Họ chỉ xử lý dữ liệu thay mặt chúng tôi để vận hành ứng dụng.
Lưu giữ và xóa dữ liệu
- Khi bạn gỡ ứng dụng, mã truy cập bị xóa ngay và việc tính phí dừng lại.
- 48 giờ sau khi gỡ, Shopify yêu cầu ứng dụng xóa dữ liệu cửa hàng và toàn bộ bị xóa (tổng bán, sản phẩm, dự báo, nhà cung cấp, cài đặt, nhật ký email). Cài lại trong 48 giờ đó thì dữ liệu vẫn còn.
- Để xóa dữ liệu sớm hơn hoặc nhận một bản sao, gửi email tới support@techfoxify.com.
Bảo mật
Kết nối được mã hóa (HTTPS). Mã truy cập được mã hóa khi lưu. Webhook từ Shopify được xác thực bằng chữ ký.
Liên hệ
Câu hỏi hoặc yêu cầu về dữ liệu của bạn: support@techfoxify.com